Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CAM Concept GmbH
Kennedystraße 56–58
63477 Maintal
Deutschland
Telefon: +49 (0) 6181 423260
E-Mail: info@finest-soft.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@finest-soft.com oder postalisch an die obige Anschrift.

2. Erfassung allgemeiner Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website erfasst unser Webserver (Hetzner Online GmbH, Deutschland) automatisch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese sind technisch erforderlich, um die Inhalte korrekt anzuzeigen:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL
• Übertragene Datenmenge
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (woher Sie kamen)

Server-Logdaten werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Danach ist kein Personenbezug mehr herstellbar.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

3. Kontakt-, Demo- und Angebotsformulare

Wenn Sie uns über die Formulare auf /demo, /angebot oder /kontakt kontaktieren, werden folgende Daten erfasst und verarbeitet:

• Vor- und Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben)
• Inhalt der Anfrage (Schneidtechnologien, Maschine, Wunschtermin, Nachricht)
• Zeitpunkt der Übermittlung
• UTM-Parameter und Referrer (zur Marketing-Auswertung)
• IP-Hash (SHA-256, zur Spam-Abwehr)

Verwendung: Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme verarbeitet. Speicherung erfolgt in einer MySQL-Datenbank auf einem Hetzner-Server (Deutschland) und in unserem internen E-Mail-System (Microsoft 365). E-Mail-Versand erfolgt über den Dienstleister SMTP2GO Inc. (siehe Punkt 5).

Löschung: Anfragen ohne Folge-Geschäftsbeziehung werden nach 12 Monaten gelöscht. Bei Vertragsabschluss gelten die handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (typischerweise 10 Jahre).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung des Vertragsverhältnisses, einschließlich Demo-/Angebots-Korrespondenz). Ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Spam-Abwehr per IP-Hash und für die UTM-/Referrer-Auswertung zu Marketing-Optimierungszwecken.

4. Cookies, Statistik und Werbe-Messung

Wir setzen Google-Dienste (Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung und Google Ads zur Conversion-Messung) nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner aktiv ein. Vor Ihrer Einwilligung werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt und es findet keine Conversion-Messung statt.

Technisch notwendige Speicherung (immer aktiv)

• finest-cookie-consent — speichert Ihre Cookie-Entscheidung im Browser (localStorage). Lebensdauer: bis manueller Löschung.

Consent Mode v2 (technische Umsetzung)

Der Google-Tag (gtag.js) wird beim Seitenaufruf mit voreingestellten Ablehnungswerten geladen („Consent Mode v2", alle Speicher-Kategorien denied). Solange Sie keine Einwilligung erteilt haben, werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt und keine personalisierte Werbe-Daten erhoben. Es können cookielose technische Signale (z. B. Page-View-Pings ohne Identifier) an Google übermittelt werden. ads_data_redaction ist aktiv, sodass übermittelte Werbe-Identifier zusätzlich redigiert werden. Erst nach Ihrer Einwilligung werden die Kategorien analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization auf granted gesetzt; erst dann werden Google Analytics 4, Google Ads und Conversion-Messung (z. B. Formular-Conversion „Demo angefragt" / „Angebot angefragt") tatsächlich aktiv.

Aktive Dienste nach Einwilligung

• Google Analytics 4 — pseudonyme Reichweitenmessung. IP-Anonymisierung aktiviert.
• Google Ads — Conversion-Messung für Formular-Einreichungen (Demo, Angebot). Verarbeitete Daten: Event-Art, Seiten-URL, Zeitstempel, Consent-Status, ggf. pseudonyme Werbe-/Klick-Identifier.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutz-Hinweise: policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (Speicherung/Auslesen von Informationen im Endgerät nur mit Einwilligung).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den finest-cookie-consent-Eintrag im localStorage Ihres Browsers für die Domain finest-soft.com löschen oder bei Ihrem nächsten Besuch auf „Ablehnen" klicken.

5. Auftragsverarbeiter und Drittlandtransfer

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Mit allen besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO:

• Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland) — Webhosting und MySQL-Datenbank-Hosting.
• SMTP2GO Inc. (Christchurch, Neuseeland) — Versand von Lead-Benachrichtigungen und Auto-Reply-Mails. Übermittelte Daten: Empfänger-E-Mail, Name, Inhalt der Mail.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Dublin, Irland) — interne Geschäfts-E-Mail über Microsoft 365.
• Google Ireland Limited (Dublin, Irland) — bei aktiver Einwilligung: Google Tag (gtag.js) für Google Analytics 4 und Google Ads-Conversion-Messung.

Drittlandtransfer: Für Neuseeland besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO (Datenschutzniveau gilt als gleichwertig). Soweit Dienstleister Unterauftragsverarbeiter in weiteren Drittländern einsetzen — insbesondere Google LLC und Microsoft Corp. in den USA — stützen wir Übermittlungen auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) für zertifizierte Empfänger und ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

6. Schriftarten

Wir laden die Schriftarten Inter und Space Grotesk selbst-gehostet von unserem Server (nicht von Google Fonts CDN). Es findet keine Datenübertragung an Google statt.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)

Ausübung Ihrer Rechte per E-Mail an info@finest-soft.com oder postalisch an die Anschrift unter Punkt 1.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage oder eingesetzte Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser URL abrufbar.